Gaya APA
Chatab, N. (1996).
Panduan Penerapan dan Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9000 .
Jakarta:
PT Alex Mdia Komputindo.
Gaya MLA
Chatab, Nevizond.
"Panduan Penerapan dan Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9000".
Jakarta:
PT Alex Mdia Komputindo,
1996.
Text.