Gaya APA

Juran, J. (1996). Merancang Mutu: ancangan baru mewujudkan mutu kedalam barang dan jasa (kedua). Jakarta: PT PUSTAKA BINAMAN PRESSINDO.

Gaya MLA

Juran, J.M. "Merancang Mutu: ancangan baru mewujudkan mutu kedalam barang dan jasa". kedua Jakarta: PT PUSTAKA BINAMAN PRESSINDO, 1996. Text.