Gaya APA
Kaplan, R, S., Norton, D, P. (2000).
Balanced Scorecard: Menerapkan Strategi Menjadi Aksi .
Jakarta:
erlangga.
Gaya MLA
Kaplan, Robert, S., Norton, David, P.
"Balanced Scorecard: Menerapkan Strategi Menjadi Aksi".
Jakarta:
erlangga,
2000.
Text.