Gaya APA

Setiawan, M., Sutojo, S. (2003). Komunikasi Bisnis Yang Efektif . Jakarta: PT DAMAR MULIA PUSTAKA.

Gaya MLA

Setiawan, Michael., Sutojo, Siswanto. "Komunikasi Bisnis Yang Efektif". Jakarta: PT DAMAR MULIA PUSTAKA, 2003. Text.