Gaya APA
Waller, J.
(1994).
Menulis Manual Manajemen Mutu : Desain ISO9000
.
Jakarta:
pt pustaka binama ressindo.
Gaya MLA
Waller, Jenny.
"Menulis Manual Manajemen Mutu : Desain ISO9000".
Jakarta:
pt pustaka binama ressindo,
1994.
Text.